城市交通可“自适应”，AI服务融入日常
会思考的街区有多“聪明”（科技自立自强·科创新空间）
图为机器人在售卖商品。杨洋摄
4月29日，习近平总书记在上海考察时走进“模速空间”，同青年创新人才亲切交流。“模速空间”大模型创新生态社区汇聚超百家大模型企业，是人工智能大模型专业孵化和加速平台，也是近年来我国科创空间蓬勃生长的一个缩影。
科创空间是科技创新的重要载体，折射创新生态与创新活力。各类科创新空间有何特点？创新资源的聚集和流动，如何加速城市更新、激活创新动能，又怎样助力区域协同发展？本版今起推出系列策划，观察一个科创街区、一个科创园区、一条科创走廊的生动实践，解码我国创新发展的活力和韧性。
——编 者
一块53平方公里的区域内：AI医生入驻社区，人形机器人值守便利店，智能系统赋能社会治理……这里是位于北京市海淀区的人工智能创新街区，科技创新融入城市，激发无限可能。
校区、园区、社区，创新资源集聚流动
清晨，五道口“AI原点社区”在阳光中醒来。
在东升大厦的泰利驿站孵化器里，米塔视界的研发团队正在展示最新的无介质空中成像设备。
“依托航天级光学硬件与AI多模态交互智能体，无须佩戴辅助设备，数字内容就可在空气中立体悬浮、能说会动。”米塔视界（北京）科技有限公司首席执行官宋崇国介绍。
走出东升大厦，一街之隔就是清华大学，周边聚集了200多家AI企业。
“这种创新要素在城市空间的高度集聚，正在重塑传统的产业地理格局，让创新在街区间自由流动。”海淀区东升镇党委书记辛果说。
集聚并非偶然。2024年4月，“海淀人工智能创新街区”概念方案在2024中关村论坛发布，紧接着《海淀区人工智能创新街区建设方案》出台。这片53平方公里的土地上，汇聚了海淀区37所高校、96家国家级科研机构和1900多家AI企业的创新动能。
在这里，校区、园区与社区的边界正在“消融”。紧邻四环路的京张铁路遗址公园里，保洁机器人、巡逻机器人、煎饼机器人、咖啡机器人各司其职……对这些“新朋友”，常遛弯的居民早已习以为常。
“节假日公园还会举办科技活动，高校老师、企业研发人员和居民聚在一起，聊AI、侃创新。”市民张国庆刚刚退休，这里的“科技范”让他不时就想来逛逛。
交通、社工、政务，AI赋能社会治理
临近晚高峰，四道口地区的车流渐增，信号灯不再机械地定时切换，而是根据实时车流动态调整。从“车看灯”到“灯看车”，日均通行车流量提升了24.8%。
“我们开发的AI信控系统，可以实时分析道路拥堵情况，动态优化信号灯配时。”爱笔（北京）智能科技有限公司创始人林元庆介绍，人工智能的应用，让城市交通拥有了“自适应”能力。
在“AI原点社区”孪生智控平台上，区域内的人员、车辆信息实时更新，3D建筑模型和监控影像融为一体。工作人员介绍，AI助力下，基层治理正在发生改变。
“社区有4000多名居民，只有13名社工，以前真忙不过来。”东升镇文晟社区党支部书记马思馨点开手机微信群，一名“社工”正在回复居民的问题：“您好！我是群助手小晟，关于燃气问题，您可以拨打燃气公司电话……”
“这是我们的AI社工，24小时在线，针对居民提出的部分问题，能够秒级响应，自动生成任务工单并分派给包楼社工和物业管家。”马思馨说，AI社工的辅助能提高工作效率，让有限的“人工”发挥出更大作用。
AI赋能社会治理，在创新街区不是个例。在中关村街道，一套名为“关芯”的AI智能服务系统，通过“关芯客服”“关芯助理”和“关芯智巡”等，向居民、企业和政务办公提供服务。
“在120个网格构成的‘关芯智巡’系统中，80%以上的一般事项能在小网格内解决。”中关村街道党工委书记董智杭介绍，无法解决的问题将转至街道层面，分析研判后进一步对社区分权赋能。这种系统化管理、实时化反馈、差异化授权，实现了网格管理“繁而不乱，井然有序”。
AI医生、AI售货员，科技服务日常生活
接待、取货、交付……动作一气呵成，全程由机器人掌控。近日，一个由人形机器人全自主服务的零售舱——“银河太空舱”落地颐和园。“科技改变生活，古迹名胜也‘潮’了起来。”体验之后，来自山东的游客李女士说。
“我们不是单纯的展示，而是真正的常态化经营。”银河通用创始人王鹤介绍，在此之前，“银河太空舱”已经在中关村大融城提供服务。“我们希望通过机器人的智能化服务，为游客带来沉浸式、可交互体验，赋能文旅消费和城市生活。”
探访创新街区，AI已经融入日常。
在花园路社区卫生服务中心，“百川AI助诊仪”把医疗服务送到了居民家门口。“以前有点小毛病就想着去三甲医院，现在先去社区试试。”AI医生辅助真人医生的服务，让前来就诊的王先生觉得新鲜又靠谱，“AI医生还可以解读检验检查报告，一目了然。”
“百川AI助诊仪”还打通了海淀区健康档案及区属医院就诊数据。“‘海淀健康’小程序线上AI医生助手，可辅助诊断3000多种常见疾病。”社区医生李晓说。
科技与城市的深度融合，正在创造一种全新的生活方式，并向海淀区全域推广。
夜幕降临，位于海淀区北部的“中关村AI北纬社区”灯光渐次亮起，与之相邻的海淀大悦城购物中心人头攒动。
“首批6万平方米空间已经开放。”西北旺地区办事处副主任康靖介绍，社区布局了公共服务共享、创新孵化培育等多个功能区域，还配套了200套国际人才公寓，集“职、住、行、学、医、商”于一体的活力社区正在形成。
“人工智能创新街区对我们而言，不是一个规划概念，而是一个会呼吸、能进化的‘城市智能体’。”海淀区委书记张革说，“我们要做的，是让这里真正‘活’起来，成为‘人工智能+’的城市实践场，为推进北京国际科技创新中心核心区建设、服务国家高水平科技自立自强贡献力量。”
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